職位描述
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1.接收并分析客戶質量投訴,主導跨部門團隊(如生產、研發)進行根本原因調查。
2.制定臨時圍堵措施及長期改善方案,按時向客戶提交8D報告等整改文檔。
3.跟蹤內部改善措施的執行效果,必要時出差至客戶現場確認解決進展。
4.定期匯總客戶端、中轉倉、售后(如0KM、3Mis)的質量數據,編制周報/月報。
5.通過SPC、QC七大手法等工具識別系統性漏洞,推動預防性優化。
6.作為主要接口回應客戶咨詢,轉化客戶質量需求為內部管控標準(如CTQ專項)。
7.協調客戶審核及來訪接待,準備質量改善證據并陪同解說。
2.制定臨時圍堵措施及長期改善方案,按時向客戶提交8D報告等整改文檔。
3.跟蹤內部改善措施的執行效果,必要時出差至客戶現場確認解決進展。
4.定期匯總客戶端、中轉倉、售后(如0KM、3Mis)的質量數據,編制周報/月報。
5.通過SPC、QC七大手法等工具識別系統性漏洞,推動預防性優化。
6.作為主要接口回應客戶咨詢,轉化客戶質量需求為內部管控標準(如CTQ專項)。
7.協調客戶審核及來訪接待,準備質量改善證據并陪同解說。
工作地點
地址:淮安清江浦區江蘇省淮安市清江浦區鵬鼎路8號


職位發布者
HR
慶鼎精密電子(淮安)有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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500-999人
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國內上市公司
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江蘇省淮安市經濟技術開發區鵬鼎路8號鵬鼎控股