職位描述
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崗位職責:1.團隊管理:負責開發部整體運營管理,包括維修人員、采購及商務團隊的日常工作安排、績效考核、技能培訓與團隊建設,確保團隊高效協作。
2.業務拓展與維護:聚焦政府單位客戶,主導打印機、復印機的維修、租賃業務開發,維護現有客戶關系,挖掘潛在需求,提升業務覆蓋率。
3.駐點維保管理:統籌維修人員駐點工作,制定駐點維保標準與流程,監督服務質量,及時處理客戶反饋的設備故障及維保問題,保障服務響應效率與滿意度。
4. 采購與商務管理,負責設備及配件的采購規劃,對接供應商,優化采購成本,確保庫存合理、供應穩定。主導與政府單位的商務洽談,包括合同擬定、條款協商及履約跟進,把控商務風險。
5流程優化與目標達成:制定部門業務目標與計劃,跟蹤執行進度,持續優化業務流程(如維修響應、采購審批等),確保部門業績指標達成。
任職資格:1. 學歷與經驗:大專及以上學歷,3年以上辦公設備(打印機、復印機)維修、租賃行業經驗,其中至少1年團隊管理經驗,有政府單位服務經驗者優先。
2. 專業能力:熟悉打印機、復印機的工作原理及維修技術,了解政府單位采購流程及服務規范,具備較強的商務談判、客戶溝通及問題解決能力。
3. 管理能力:具備良好的團隊管理、組織協調及資源整合能力,能有效推動團隊執行工作計劃并達成目標。
2.業務拓展與維護:聚焦政府單位客戶,主導打印機、復印機的維修、租賃業務開發,維護現有客戶關系,挖掘潛在需求,提升業務覆蓋率。
3.駐點維保管理:統籌維修人員駐點工作,制定駐點維保標準與流程,監督服務質量,及時處理客戶反饋的設備故障及維保問題,保障服務響應效率與滿意度。
4. 采購與商務管理,負責設備及配件的采購規劃,對接供應商,優化采購成本,確保庫存合理、供應穩定。主導與政府單位的商務洽談,包括合同擬定、條款協商及履約跟進,把控商務風險。
5流程優化與目標達成:制定部門業務目標與計劃,跟蹤執行進度,持續優化業務流程(如維修響應、采購審批等),確保部門業績指標達成。
任職資格:1. 學歷與經驗:大專及以上學歷,3年以上辦公設備(打印機、復印機)維修、租賃行業經驗,其中至少1年團隊管理經驗,有政府單位服務經驗者優先。
2. 專業能力:熟悉打印機、復印機的工作原理及維修技術,了解政府單位采購流程及服務規范,具備較強的商務談判、客戶溝通及問題解決能力。
3. 管理能力:具備良好的團隊管理、組織協調及資源整合能力,能有效推動團隊執行工作計劃并達成目標。
工作地點
地址:東莞道滘鎮新文路1號 廣東文一集團
