應屆畢業生
大專
2025-08-04 22:33:31
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 多項目運營管理：
1) 實時跟進項目的財務表現，保證項目的各項財務指標達到公司要求；
2) 協調各職能部門資源，支持各項目完成各項運營質量指標；
3) 定期總結項目的運營情況，并制定相應提升計劃；
4) 負責項目的年度財務預算制作與審批。審閱及匯報月度營收/成本報表，尋求提升項目利潤的空間。
2. 客戶關系：
1) 主要客戶關系的日常維護；
2) 處理重大、突發運營事件；
3) 協助BD尋求新業務機會；
4) 協助站點負責人尋求現有項目擴展機會；
5) 參加項目與客戶間的總結會議。
任職要求：
1. 熟悉呼叫中心運營方面的專業知識（KPI，CMS報表、排班等）；
2. 掌握電話監聽、員工輔導的專業技能，呼叫中心IT系統的基礎知識；
3. 報表制作和分析能力，出色的解決問題的能力；
4. 五年以上BPO/呼叫中心工作經驗，三年以上管理經驗，大專及以上學歷；
5. 成功的多項目運營管理經驗，成功的客戶關系管理經驗，具BPO負責人工作經驗優先；
6. 責任心強、良好職業操守，良好的團隊精神，優秀的時間管理概念，自我激勵、熱情、外向。
注：聯系我時，請說是在漣水人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊裕華區石家莊-裕華區博岳大廈1
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
常女士HR
河北博岳通信技術股份有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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石家莊市長安區中山東路與談固東街交叉口融通財金大廈4層
