BPO客服培訓(xùn)專員/助理
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.熟練掌握所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),定期輸出業(yè)務(wù)示范課,確保支持業(yè)務(wù)培訓(xùn)知識(shí)的實(shí)時(shí)性、可靠性;
2.了解所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工崗位能力要求,負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)線新人和在崗培訓(xùn)課程研發(fā),對(duì)研發(fā)的課程的授課、推廣落地的效果負(fù)責(zé);
3.協(xié)助部門內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的落地執(zhí)行及成果跟蹤;
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)內(nèi)在崗培訓(xùn)課程開發(fā)并協(xié)助課程落地;
5. 優(yōu)秀的授課能力,并能夠承擔(dān)一定體量的培訓(xùn)授課工作;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,熟練使用常用辦公軟件;
2.一年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),具備專業(yè)課程設(shè)計(jì)、開發(fā)和講授能力,擁有培訓(xùn)運(yùn)營及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3.具備培訓(xùn)效果評(píng)估和復(fù)盤能力,數(shù)據(jù)分析能力;
4.善于交流,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力;
5.積極主動(dòng),具備良好的自我調(diào)節(jié)能力,可接受中短期出差。
工作地點(diǎn)
地址:南昌青山湖區(qū)南昌-青山湖區(qū)江西流量經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地1F


職位發(fā)布者
常女士HR
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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石家莊市長安區(qū)中山東路與談固?hào)|街交叉口融通財(cái)金大廈4層