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崗位職責:
1、問題分析：
負責問題根因分析，從根源上找出問題產生的原因，提出解決方案；
2、跟進解決問題：
根據前端運維人員提交的問題，對接開發、實施人員，跟進問題處理進度，對問題閉環負責；
3、異常數據監控：
根據日常的問題分析，制定監控策略，對系統異常數據監控，制作監控報表；
4、系統性能監控：
通過工具，監控核心系統的性能，跟進開發人員完成性能優化處理；
5、培訓賦能：
負責輸出培訓資料，，對運維人員進行培訓，提升一線運維人員的工作效率，解決常見、重復性問題；
任職要求:
學歷要求：本科及以上；
專業知識：計算機科學與技術、信息管理等相關專業；
工作經驗：5年以上ERP運維相關工作經驗；
技能技巧：溝通能力，較強的分析解決問題的能力，掌握主流數據庫（Oracle、MS SQL、MYSQL）、掌握1種報表制作工具；
素質要求：主動學習、及時響應、高效溝通、計劃性強、盡職盡責。